Am Puls der Zeit
Immer wieder höre ich bei telefonaten die Aussage “Wir haben doch eine Website, das reicht doch”. Es wäre ähnlich der Tatsache, Sie haben zwar einen Laden, legen aber auf Reklame keinen Wert und hoffen, dass Besucher ohne Ihr Zutun kommen und kaufen.
Wenn früher noch eine Website für Ihre Präsentation ausreichend war, so hat sich dies mit Einzug des Web 2.0 und den damit verbundenen Sozialen Netzwerken geändert.
Nmedia @ fotolia.de
Wussten Sie, dass 75% aller Internetnutzer mindestens ein Profil in den Sozialen Netzwerken haben?
Somit ist es auch nicht verwunderlich warum viele Firmen und auch die Medien dort immer mehr präsent sind. Denken Sie zum Beispiel an das Frühstücksfernsehen, an eine Boxkampfübertragung oder einfach nur an Nutella-Werbung.
Man trifft sich wieder auf Facebook.
Die Interaktion mit den Fans auf Facebook hat mehrere Vorteile:
- Sie bleiben in den Köpfen Ihrer Fans
- erhalten wertvolles Feedback
- treffen sich auf einer “neutralen” Plattform
- bilden Ihr Image / Corporate Identity
- können die virale Verbreitung nutzen
Die Nutzung selbst ist sehr einfach. Dabei wird auf die, von Facebook angebotenen, Fanpages zurückgegriffen. Nutzt man nur die Grundfunktionen von Facebook, kann man bereits einiges erreichen. So dient die Pinnwand um immer aktuellen Informationen zu liefern. Die Galerie um die eigene Firma vorzustellen, oder Eindrücke von Events zu zeigen.
Möchte man über diesen Punkt hinausgehen, so gibt es zum Beispiel professionell erstellte Willkommensseiten, welche von der reinen Präsentation Ihrer Firma bis hin zur Interaktion mit den Fans reichen. Einige Beispiele gibt es in unseren Aktuellen Arbeiten oder in den Referenzen auf Facebook.
Diese Variante lässt Sie bestimmen, was Ihr Besucher vom ersten Kontakt an, an Informationen findet und Sie geben somit den roten Faden vor. Dadurch vermeiden Sie die Überdosierung der Informationen für Ihre Besucher.
Ihr
Enrico Golias
